Contrôle de gestion : missions et limites

Le contrôle de gestion a pour but de garantir la mise en place de la stratégie d’entreprise choisie et les ressources engagées sur le terrain. Ce contrôle implique alors plusieurs composantes.

Le contrôle de gestion est un élément essentiel de la direction. C’est un organe basé sur l’échange d’information.

Quel est l'intérêt d'un contrôle de gestion ?

Le contrôle de gestion doit veiller à la véracité et au bon recueil des informations. Il crée des tableaux de bord et les adapte en permanence aux objectifs (pour optimiser l’efficacité et l’efficience). Il facilite la détermination des indicateurs probants dans le cadre de sa collaboration avec le management.

Ainsi, il devient possible de faire le lien entre les actions opérationnelles et les performances financières.

Ainsi, le contrôle de gestion revient à :

·         Vérifier que les objectifs mis en place par la stratégie d’entreprise sont bien suivis (à partir des tableaux d’indicateurs et les statistiques d’exploitation).

·         Conseiller les opérationnels d’adapter leur travail et leurs performances en fonction du tableau d’indicateurs.

·         Emettre un avis et une critique constructive à la direction sur le choix des objectifs.

Les limites du contrôle de gestion

Il n’est pas possible de tout mesurer à un coût raisonnable.

Les indicateurs ne sont pas suffisants pour établir un suivi précis. Les managers doivent se rendre sur place pour constater ce qui se passe dans les unités de l’entreprise et avec les clients.